Katowice niezwykle mocno angażują się w pomoc rodzinom uciekającym przed wojną – rzeczowo, finansowo lub po prostu dzieląc się swoim czasem i umiejętnościami.
Na spotkaniu zorganizowanym 28 lutego przez Centrum Integracji Międzypokoleniowej „Bezpieczna Twierdza” i Fundację „Index do Przyszłości” w auli VII LO im. Harcerzy Obrońców Katowic chętnych na wolontariuszy było więcej niż miejsc (około 150 osób na spotkaniu, kilkaset on-line).
W efekcie powstało Społeczne Centrum Pomocy Uchodźcom z Ukrainy koordynujące przy wsparciu Urzędu Miasta działania organizacji pozarządowych i oferujące kompleksową pomoc rzeczową, prawną, psychologiczną, tłumaczenia i doradztwo pod numerami telefonów: 604 099 095 – dla osób z Ukrainy, 796 258 987 – dla Polaków. Działa specjalna grupa na facebooku „Katowice dla Ukrainy”.
Miejski portal https://katowice.eu/ informuje o zbiórkach darów w katowickich szkołach oraz punktach pomocy dla przybyszów z Ukrainy – Międzynarodowego Dworca Autobusowego przy ul. Sądowej, w budynku na skrzyżowaniu ul. Młyńskiej i Pocztowej oraz w Domu Św. Józefa przy ul. Wita Stwosza 20.
Oprócz zaangażowania w inne formy pomocy firma Katowice Guide proponuje uchodźcom z Ukrainy w tym trudnym czasie bezpłatne usługi przewodnika po Katowicach pomagające w orientacji w mieście. Usługa dostępna do końca marca w języku polskim lub angielskim.